Políticas | Servicio Pronto

Términos y condiciones

Servicio Pronto conecta clientes con talleres independientes. El taller responde por diagnóstico, reparación, repuestos y garantía. Las conversaciones se realizan dentro de Servicio Pronto, pueden ser supervisadas por Administración y los mensajes con datos de contacto o contenido ofensivo pueden ocultarse.

Privacidad

Utilizamos datos de cuenta, vehículos, solicitudes, fotografías, ubicación y mensajes para operar, proteger y mejorar el servicio.

Cancelaciones

Una solicitud puede cancelarse mientras su estado lo permita. Los costos autorizados y ya incurridos deberán quedar registrados.

Cookies y sesión

La aplicación usa almacenamiento local para mantener la sesión y preferencias. Cierra sesión al utilizar un dispositivo compartido.

Plan comercial de prueba

Se incorpora un modelo piloto para talleres fundadores, planes con comisión por clientes referidos, visibilidad destacada y membresía opcional para clientes.

CONDICIONES EXPERIMENTALES

Resumen del plan piloto

60 díasTalleres fundadores: Q0 mensual, 5% en mano de obra referida y destacado incluido.

Q0 + 10%Plan Conecta para recibir y administrar pedidos enviados por Servicio Pronto.

Q499 + 5%Plan Taller con sistema operativo completo para el negocio.

Q449Visibilidad destacada opcional entre talleres cercanos y compatibles.

Q25Tarifa prevista por orden completada para clientes sin membresía.

Q29 / Q249Membresía Premium mensual o anual, cuando se habiliten pagos reales.

Estas cifras son de prueba. No se realizará ningún cobro hasta que la función esté habilitada y el usuario acepte el plan correspondiente.

DOCUMENTO COMPLETO

Descargar políticas en PDF

Versión 1.1 - Plan comercial de prueba - 15 de julio de 2026.

Abrir PDF

Contacto

Correo: notificaciones@serviciopronto.com

WhatsApp: +502 3745 0715

Documento operativo para fase de pruebas. Debe revisarse por un abogado guatemalteco antes de habilitar pagos reales.